“La buena atención es nuestra principal meta”

  • Osvaldo ColomboOsvaldo Colombo
“La buena atención es nuestra principal meta” 0001

Entrevista con Roberth Bracamomente, representante de Casino Marina del Sol, que se alista para una nueva fecha de su circuito.

Roberth Bracamonte es Jefe de sección en Marina del Sol, el casino de Concepción que ya está expectante ante la segunda de su circuito, Desafío Marina del Sol 2015, que dará inicio el día viernes 24 de julio. Nuestros amigos, conocidos por ser el primer casino en apoyar y prestar sus locacioens para una liga de un club independiente (Concepción Poker Tour), se encuentran muy expectantes para su próximo evento, tal como señala Bracamonte: “Esperamos contar con una mayor concurrencia de jugadores y que nuestros clientes queden contentos con el desarrollo del torneo y la atención entregada”.

¿Cómo estuvo la primera fecha?

Estuvo buena, tuvimos muchos comentarios positivos, pero nos faltó un poco más de participantes. La verdad es que cada fecha nos suma nuevas experiencias que sirven para mejorar.

¿Cuáles son los beneficios de venir a competir a Marina del Sol?

Mucha gente resalta nuestra buena atención, lo cual es nuestra principal meta. Que la experiencia sea grata y se sientan como en casa. En el torneo participan jugadores de excelente nivel, lo que es atractivo para el jugador de Poker: poder medirse con los grandes de Chile en una estructura de ciegas muy cómoda.

¿Qué destacarías del circuito 2015?

Seguimos afianzándonos como un casino que quiere a los jugadores de Poker, que trabaja en función del desarrollo del Poker en la región y la entretención de nuestros clientes.

¿Cómo analizas la evolución del circuito a través de los años? ¿Cuáles mejoras destacarías?

Desde que iniciamos los torneos de Poker en Marina del Sol hemos realizado varias modalidades de torneo y cada una nos deja aprendizaje y crecimiento, si bien tenemos puntos que mejorar, la cercanía con nuestros jugadores, con el Club Deportivo CPT y nuestra disposición a recibir sugerencias nos han dado luces de las necesidades y expectativas de los clientes, lo que nos suma mucho a la hora de planificar. Destacaría las mejoras en la estructura de ciegas.

¿Qué es lo que aún falta por mejorar?

Crecer en la cantidad de participantes, tener una definición con más público.

¿Cuáles son los objetivos más inmediatos? ¿Habrá alguna sorpresa para el resto del año?

Estamos trabajando en eso, siempre nos ha preocupado la experiencia del jugador, nos adaptamos a los cambios y tratamos de darle el toque especial a nuestros torneos.

¿Cuál la evaluación de la Liga CPT 2015 que está por terminar? ¿Continuarán con ella?

La liga se ha mantenido con buena convocatoria, en CPT son muy organizados y nos han ayudado a evolucionar. Estamos dispuestos a seguir trabajando con ellos.

¿Cómo han estado los satélites? ¿Cuántos clasificados llevan?

Estamos haciendo 2 clasificatorios semanales, llevamos más de 20 clasificados más los clasificados online.

¿Algún mensaje para los lectores de Poker News?

Que se tomen el tiempo en venir a Marina del Sol y conocernos que no los defraudaremos; nuestro equipo los recibirá como se merecen y disfrutarán de un torneo con buen ambiente pero competitivo.

MAS HISTORIAS